Ich nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend finden Sie Informationen über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen meiner Website. Bitte beachten Sie, dass meine Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit angepasst werden kann, um den neuesten rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um sich über meine Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu halten.

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Datenschutz und Datensicherheit sind wichtig für die Physiotherapie Petrosino (folgend «Physiotherapie»; «ich» genannt). Ich bearbeite Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung.

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1. Inhalt dieser Datenschutzerklärung

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In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, wie und wofür ich Personendaten über Sie erheben und bearbeiten, wenn Sie sich über mein Leistungsangebot informieren oder meine Leistungen in Anspruch nehmen.

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2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

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Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist Physiotherapie Petrosino verantwortlich.

Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie mich bitte über info@physiotherapie-petrosino.ch

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oder schreiben Sie an:

FOI Focus 

c/o Physiotherapie Petrosino

Giulia Petrosino

Türkheimerstrasse 75 

4055 Basel 

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3. Datenerfassung im Rahmen der Erbringung von Gesundheitsleistungen in der Praxis

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Im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung in meiner Praxis bearbeite ich allgemeine Personendaten und Gesundheitsdaten.

Auf den Personalien-Formularen für die Aufnahme als Patientin oder Patient teilen Sie mir allgemeine Personendaten (namentlich Name und Kontaktdaten) mit. Ebenso geben Sie dabei Angaben zu behandelnden Ärzten und zu Ihren Versicherungen bekannt. Einige dieser Personendaten (Patientenstammdaten) kann ich auch direkt über Ihrer Versicherungskarte oder eine Datenbank Ihrer Versicherung abrufen.

Im Rahmen der Leistungserbringung bearbeite ich Ihre Gesundheitsdaten. Dazu gehören Angaben zu Ihrem vergangenen oder aktuellen Gesundheitszustand, zu Ihrer Physiotherapie und zum Therapiefortschritt sowie zur Inanspruchnahme und Abrechnung ergänzender Gesundheitsleistungen.

Gesundheitsdaten (in der Form von Text, Bild, Ton oder Video) erheben oder erstelle ich bei der Untersuchung oder Behandlung in der Praxis. Zudem erhalte ich Gesundheitsdaten von Ärztinnen oder Ärzten, die Sie an mich  zuweisen oder die Sie bereits früher behandelt haben.

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4. Bei der Kommunikation bearbeitete Personendaten

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Wenn Sie mich über E-Mail oder per Telefon kontaktieren, über das Formular auf der Website Rückmeldungen oder Anfragen übermitteln oder sich für eine Physiotherapie, eine Beratung, oder Kurse anmelden, erhebe ich die von Ihnen an mich übermittelten Informationen.

Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sofern ich eine online Terminbuchung anbieten, erfasse ich die von Ihnen mitgeteilten Personendaten, um die Terminbuchung zu administrieren.

Auf meinem online Formular können Sie Angaben zum Grund Ihrer Physiotherapie machen. Die Übermittlung von Rückmeldungen und die Angabe von Gesundheitsdaten in diesem Zusammenhang sind stets freiwillig. 

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Sie können sich auf der Website über Physiotherapie Petrosino und über mein Dienstleistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem ich die Website und das Online-Portal bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website oder Online-Portal zugreifen.

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5. Nutzung meines Online-Portals

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Ich bieten Ihnen ein Online-Portal zur einfacheren Kommunikation und Administration mit mir an. Wenn Sie ein Formular über das Online-Portal ausfüllen oder sich auf dem Online-Portal als Nutzer registrieren, erhebe ich die von Ihnen an mich  übermittelten Informationen.

Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Name und Kontaktdaten sowie personenbezogene Informationen, die Sie bei der Nutzung des Online-Portal eingeben, hochladen, generieren, speichern und bearbeiten. Die Angabe von Gesundheitsdaten in diesem Zusammenhang ist stets freiwillig. Ohne die Angabe von Gesundheitsdaten können allenfalls nicht alle Funktionen sinnvoll genutzt werden.

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6. Webanalyse

Ich verwende Webanalyse-Dienste, um die Nutzung der Website auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Die von mir verwendeten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz/EU/EWR  werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt. Ich übermittele somit keine Personendaten an die Anbieter der Webanalysedienste im Ausland.

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Darüber hinaus verwende ich Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten.

Anmerkung zum Einsatz von Cookies

Ich verwende Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und um mir zu helfen, die Website zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden.

Einige der von mir verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen der Website zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwende ich Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten.

Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen.

 

7. Nutzung unserer Social-Media-Unternehmensseiten

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Auf meiner Unternehmensseiten in sozialen Medien finden Sie Beiträge zu aktuellen Entwicklungen bei Physiotherapie Petrosino sowie zu meinem Leistungsangebot. Die Anbieterinnen der sozialen Medien erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Besucher und demographische Angaben zu den Besuchern unserer Unternehmensseiten.

Nur die jeweilige Anbieterin kann Sie aufgrund der erhobenen Nutzungsdaten identifizieren. Beachten Sie daher bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterin.

 

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8. Zweck der Bearbeitung Ihre Personendaten

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Ihre Personendaten bearbeite ich primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und meine Leistungen entsprechend meinen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.

Zudem bearbeite ich Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen

• Bearbeitung Ihrer Registrierung oder Terminanfrage

• Evaluierung und Optimierung unserer Leistungen

• Analyse und Optimierung der Nutzung der Website und des Online-Portal

• Information bei aussergewöhnlichen Neuigkeiten, beispielsweise Umzug der Praxis

• Optimierung unserer Beiträge auf unseren Social-Media-Unternehmensseiten

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Durchsetzung von Rechtsansprüchen

Als regulierter Gesundheitsdienstleister bin ich gesetzlich verpflichtet, meine Leistungen zu dokumentieren und nachvollziehbar abzurechnen. Auch um den Behandlungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen, muss ich Ihre Personendaten (einschliesslich Gesundheitsdaten) bearbeiten. Zudem treffen mich gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In Bezug auf die weiteren genannten Zwecke der Bearbeitung habe ich ein den Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Auf dieser Basis bearbeite ich Ihre Personendaten, wenn und soweit das anwendbare Datenschutzrecht für die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung generell oder für bestimmte Bearbeitungstätigkeiten eine Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung erfordert.

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9. Personendaten speichern und schützen

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Ich speichere Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffe ich  angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend meiner Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

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10. Personendaten weitergeben

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Ich  gebe Ihre allgemeinen Personendaten und Gesundheitsdaten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:

• intern an Gesundheitsfachpersonen, die Sie in unserer Praxis betreuen und behandeln

• an Ärztinnen und Ärzte oder andere an Ihrer Behandlung beteiligte externe Gesundheitsfachpersonen und Institutionen (z.B. Spitäler).

• Ihre Kranken-, Unfall- oder Zusatzversicherung.

Diese Datenweitergaben sind notwendig, damit ich meine Dienstleistungen fachgerecht und entsprechend meiner vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erbringen, dokumentieren und abrechnen kann. Ohne Ihre gegenteilige Mitteilung gehe ich davon aus, dass Sie mit dem Austausch von Berichten sowie weiteren Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand mit an Ihrer Behandlung beteiligten Gesundheitsfachpersonen, einverstanden sind.

Ihre Personendaten gebe ich zudem gestützt auf gesetzliche oder vertragliche Pflichten, zur Erbringung und Abrechnung unserer Leistungen oder in Ihrem erkennbaren Interesse an folgende Kategorien von Empfängern weiter: Externe Dienstleister sowie Gegebenenfalls Rechtsvertreter, Behörden und Gerichte.

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11. Ort der Bearbeitung

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Ihre Personendaten speichern und bearbeite ich primär in der Schweiz. 

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12. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

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Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

• Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten ich über Sie speicher und wie ich diese bearbeite

• Das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format

• Das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten

• Das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten

• Das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, kann ich Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.

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13. Datenschutzerklärung ändern 

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Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn ich meine Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils auf unserer Webseite bereitgestellte Version.